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Respuestas rápidas
Aquí te entregamos soluciones rápidas a problemas generales y frecuentes, si necesitas mas ayuda no dudes en ponerte en CONTACTO
Usualmente causado por fallos de hardware o controladores.
Solución: Verifica RAM y disco duro, actualiza controladores y realiza un diagnóstico del sistema
Generalmente por sobrecalentamiento o problemas de energía.
Solución: Limpia ventiladores, revisa la fuente de alimentación y monitorea la temperatura
Causado por falta de espacio en disco o insuficiente RAM.
Solución: Elimina archivos temporales, desfragmenta el disco y considera aumentar la RAM
Causado por interferencias o controladores desactualizados.
Solución: Reinicia el router, actualiza drivers de red y cambia el canal del Wi-Fi
Pueden causar congelamientos y fallos.
Solución: Usa un programa como MemTest para diagnosticar y reemplaza los módulos defectuosos
Causa pérdida de datos.
Solución: Usa herramientas de diagnóstico del fabricante o considera reemplazar el disco por uno nuevo
Por errores de hardware o virus.
Solución: Realiza copias de seguridad periódicas y usa software de recuperación de datos
Causado por conflictos de software o poca RAM.
Solución: Reinstala las aplicaciones problemáticas o cierra programas en segundo plano
Error de conexión o controlador.
Solución: Reinstala los drivers y asegúrate de que la impresora esté bien conectada
Común en laptops.
Solución: Usa bases de refrigeración, limpia ventiladores y cambia la pasta térmica del procesador
Problemas con el display o la tarjeta gráfica.
Solución: Verifica las conexiones, prueba con otro monitor o reemplaza la pantalla
Por suciedad o mal funcionamiento de teclas.
Solución: Limpia el teclado y, si es necesario, reemplázalo
Archivos dañados o software mal instalado.
Solución: Ejecuta reparaciones del sistema o reinstala el sistema operativo
Reduce el rendimiento o roba datos.
Solución: Ejecuta análisis con un antivirus actualizado y elimina amenazas
Conectores sueltos o fallos en la fuente.
Solución: Verifica los cables de alimentación y prueba la fuente de poder
Causa: adaptador o batería defectuosa.
Solución: Reemplaza el adaptador o batería y verifica el conector de carga
Fallos al iniciar sesión.
Solución: Usa herramientas de recuperación de contraseñas o restablece credenciales
Incompatibilidad o falta de actualizaciones.
Solución: Reinstala el software o verifica la compatibilidad con el sistema
Problemas con los altavoces o controladores.
Solución: Actualiza los controladores de audio y revisa conexiones
Causado por suciedad o desgaste.
Solución: Limpia la unidad o reemplázala por una nueva
Daños en el puerto o controlador.
Solución: Verifica el puerto y reinstala los drivers USB
Por falta de recursos o mal mantenimiento.
Solución: Aumenta la RAM o reinstala las aplicaciones
Falta de conexión o mal funcionamiento.
Solución: Verifica emparejamiento, actualiza controladores o reinstala el dispositivo
Instalaciones incompletas o errores.
Solución: Reintenta la actualización o restablece el sistema
Problemas de ancho de banda o red.
Solución: Reinicia el router, ajusta la configuración de red y prueba conexiones por cable
Falta de espacio en disco duro.
Solución: Elimina archivos no necesarios y usa almacenamiento en la nube
Falta de recursos o errores.
Solución: Reinstala la app y verifica actualizaciones
Conexiones defectuosas o controlador de video.
Solución: Reemplaza el cable del monitor o reinstala los controladores gráficos
Problemas de lectura/escritura.
Solución: Usa herramientas de diagnóstico para reparar sectores defectuosos
Causado por puerto o controlador defectuoso.
Solución: Reemplaza el mouse o actualiza el controlador
